Technicien helpdesk H/F

Intérim
de 25000€ à 30000€ Par an
Immédiate
Bac
Réf : NA2-04488

Agence Nantes 2

34 bis Boulevard Gabriel Guist’Hau
Nantes – 44000
02 51 82 65 89

Description de l’offre

Nous recherchons pour le compte de notre partenaire spécialisé en fabrication de produits de nettoyage et d'entretien: un assistant informatique H/F

Vos missions:
  • Préparation de matériels informatiques (création du profil utilisateur.ices, attribution de licences logicielles...)
  • Gérer la remise et le retour des matériels informatiques des salarié.es.
  • Traiter les demandes et incidents des collaborateur.ices à distance ou en présentiel
  • Assurer le suivi des demandes et incidents dans l’outil de ticketing
  • Gestion de la centrale téléphonique
  • Rédaction de documentations et de procédures
  • Formation et sensibilisation des utilisateur.ices

Profil recherché

Votre profil:
  • Titulaire d’une formation du type BTS SIO,
  • Vous avez une première expérience en support utilisateurs (salarié, stage ou alternance).
  • Vous êtes en bon communiquant et savez faire respecter les process dans la bonne humeur.
  • Un bon niveau d’anglais serait un plus pour pouvoir échanger avec les équipes Belge.
Date de publication : 04/02/2025

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