Assistant administratif SAP (H/F)
Intérim
Mérignac
de 2300.00€ à 2600.00€ Par mois
Immédiate
BAC+2
Réf : BO-04611
Industrie Aeronautique
Agence Bordeaux
Description de l’offre
- Répondre aux requêtes clients concernant les demandes de compte conformément aux attentes des AM teams (Account Management).,
- De gérer la relation client sur les activités des demandes d’ouverture de compte ou des incidents liés à ce périmètre,
- Création de compte clients sur le portail Web (Customer Online).
- Mettre en place la gestion des Droits d’accès de nos clients aux niveau de chaque E-Services.
- Etre l’interface de l’équipe commerciale pour la mise en place des comptes clients, conformément aux contrats ou aux licences d’utilisation négociées avec le client.
- Interface client pour toutes les questions et demandes portant sur le périmètre de la création de compte.
- Identifier et participer à l’amélioration des processus et des outils Web
- Accompagner nos clients sur l’utilisation des nouveaux services et faire remonter leurs feedbacks.
- De gérer la relation client sur les activités des demandes d’ouverture de compte ou des incidents liés à ce périmètre,
- Création de compte clients sur le portail Web (Customer Online).
- Mettre en place la gestion des Droits d’accès de nos clients aux niveau de chaque E-Services.
- Etre l’interface de l’équipe commerciale pour la mise en place des comptes clients, conformément aux contrats ou aux licences d’utilisation négociées avec le client.
- Interface client pour toutes les questions et demandes portant sur le périmètre de la création de compte.
- Identifier et participer à l’amélioration des processus et des outils Web
- Accompagner nos clients sur l’utilisation des nouveaux services et faire remonter leurs feedbacks.
Profil recherché
Vous êtes issu(e) d’une formation Bac+2, avec une expérience significative dans le domaine du support et des Services ?
Vous aimez travailler en interface avec des interlocuteurs internes et avec les clients
Vous aimez travailler en équipe ?
Vous maîtrisez l’anglais (niveau B2) ?
Les outils bureautiques et (Pack Office), n’ont plus de secret pour vous ? Connaître la CRM SalesForce serait un plus.
Vous êtes rigoureux(se) et avez un bon relationnel ?
Vous aimez travailler en interface avec des interlocuteurs internes et avec les clients
Vous aimez travailler en équipe ?
Vous maîtrisez l’anglais (niveau B2) ?
Les outils bureautiques et (Pack Office), n’ont plus de secret pour vous ? Connaître la CRM SalesForce serait un plus.
Vous êtes rigoureux(se) et avez un bon relationnel ?
Date de publication : 21/10/2026
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